Rekisteriseloste
House of Lapland Oy markkinointirekisteri / Henkilötietolain (523/99) 10 §:n mukainen rekisteriseloste sekä tietoa evästeiden keräämisestä
Rekisterinpitäjä
Nimi: House of Lapland Oy
Puhelinnumero: (+358) 400 979 185
Postiosoite: Valtakatu 11, 96100 Rovaniemi
Rekisteriasioista vastaava henkilö
Nimi: Paula Vuolo
Postiosoite: Valtakatu 11, 96100 Rovaniemi
Sähköposti: paula.vuolo@houseoflapland.fi
Rekisterin nimi
House of Lapland Oy markkinointirekisteri
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja voidaan käsitellä seuraavia tarkoituksia varten:
Kävijän tilaaman informaation lähettämiseen sekä House of Lapland Oy:n viestintään. Täyttäessään verkkosivuillamme olevan lomakkeen käyttäjä antaa rekisterinpitäjälle suostumuksen henkilötietojensa tallentamiseen ja käsittelyyn tässä rekisteriselosteessa kuvatulla tavalla. Markkinointirekisteri voi pitää sisällään myös henkilötietoja asiakassuhteeseen perustuen.
Rekisterin ensisijaisena käyttötarkoituksena on lappiaiheinen markkinointiviestintä sähköpostitse sekä markkinointi sosiaalisen median kanavissa. Sähköpostimarkkinointia toteutetaan erillisellä sähköpostijärjestelmällä ja tässä tapauksessa myös sähköpostirekisteri sijaitsee ulkoisella palvelimella.
Rekisterin tietosisältö
Rekisteri sisältää seuraavia tietoja:
Yhteystiedot: Nimi ja sähköpostiosoite sekä asiakkaan mahdollisesti antamat lisätiedot ja kiinnostuksen kohteet.
Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakasta koskevat tiedot saadaan mm.
- House of Laplandin verkkosivuilla olevien lomakkeiden kautta, jonka käyttäjä itse täyttää.
- Erillisten kampanjasivujen kautta, jossa käyttäjä itse täyttää lomakkeen.
Evästeiden kerääminen
Keräämme verkkosivustollamme tietoa käyttäjistä. Nämä evästeisiin perustuvat tiedot voivat olla mm. sivustolla tehtyjä toimintoja, sivuvierailuita tai tietoa käyttäjän käyttämistä laitteista. Evästeet ovat käyttäjäkohtaisia, mutta käyttäjää ei voida tunnistaa näiden perusteella, ellei käyttäjä ole itse antanut lisätietoja esimerkiksi lomakkeen kautta. Käyttäjä voi itse vaikuttaa evästeiden käyttöön oman selaimen asetuksien kautta sekä esimerkiksi tyhjentää selaimen evästetiedot.
Käytämme evästeisiin perustuvaa tietoa mm. uudelleenmarkkinoinnissa sekä verkkosivuston vierailijoille näytettävässä sisällössä. Lisäksi keräämme tietoa verkkosivuston analytiikkaa varten. Näiden tavoitteena on tarjota verkkosivuston vierailijoille mahdollisimman hyvä kokemus verkkosivustosta sekä kohdennettua viestintää omien kiinnostuksen kohteiden perusteella. Käyttämiämme palveluita ovat mm. Googlen palvelut (Googlen mainonta ja Google Analytics) sekä sosiaalisen median palvelut (esim. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn)
Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto eu:n tai euroopan talousalueen ulkopuolelle
Rekisterin tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Henkilötietoja ei siirretä Euroopan Unionin ulkopuolelle, ellei se ole House of Laplandin tai sen yhteistyökumppanin teknisen toteutuksen varmistamiseksi tarpeellista. Käyttäjät antavat yksiselitteisen luvan tietojen tallentamiseen ja käsittelemiseen EU:n ulkopuolella täyttämällä henkilötietonsa lomakkeen kautta (mm. tilaamalla Film moodboardin, Open Arctic Visit Planin tai uutiskirjeen). Käyttäjistä ei tallenneta arkaluonteisia tietoja eikä erillisiä salasana-/kirjautumistietoja tarvita.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa häntä koskevat rekisteriin tallennetut tiedot. Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja ja poistua listalta. Tätä varten on jokaisen sähköpostin lopussa linkki ”en halua jatkossa saada viestintäänne”, josta vastaanottaja voi poistaa oman osoitteen rekisteristä. Evästeisiin perustuvan viestinnän kieltäminen tapahtuu käyttäjän selaimen asetuksien kautta.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Tietojen käsittely tapahtuu sähköisesti palveluntarjoajien järjestelmissä (IBM Marketing Cloud ja Mailchimp). Järjestelmään on pääsy ainoastaan niillä henkilöillä, joiden työtehtävät liittyvät oleellisesti sähköpostiviestintään sekä heillä on oikeus käsitellä House of Lapland Oy asiakastietoja ja pääsy sähköpostijärjestelmään. Tietoja ei luovuteta edelleen muille osapuolille tai yhteistyökumppaneille. Tietoja ei säilytetä manuaalisessa muodossa.